ANULAREA UNEI COMENZI

In cazul in care ati plasat o comanda pe site-ul nostru si doriti ca aceasta sa nu mai fie expediata va rugam sa contactati departamentul relatii cu clientii in cel mai scurt timp posibil. In acest mod veti putea evita neplacerile cauzate de neridicarea coletului.

O comanda ce nu a fost ridicata va avea ca si consecinta directa aplicarea unei mentiuni negative in contul clientului. Valoarea soldului este echivalenta cu costul transportului dus - intors mentionat de client in formularul de comanda. Un client care nu si-a ridicat o comanda va avea intotdeauna, ca si optiune viitoare de plata agreata, achitarea in avans( virament bancar) a produselor dorite.

 Toate comenzile lansate pe magazinul nostru sunt monitorizate si salvate in log-uri (inclusiv IP-ul folosit), fapt ce ne permite sa furnizam organelor competente toate dovezile necesare in cazul in care comanda livrata de noi nu este acceptata/permisa/ridicata de dvs.